আইনি নথি

365ac নিয়ম ও শর্তাবলী —ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই পাতায় 365ac প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হয়েছে। অনুগ্রহ করে নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণটি পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে জানুন

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

365ac ব্যবহারের জন্য সদস্যের বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং প্রয়োজনে যাচাই করা হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলে পরিচালিত হয়। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। লেনদেনের সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাস ও ভাউচারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং মেয়াদ রয়েছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে আয় বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ডেটা গোপনীয়তা

365ac আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। সম্পূর্ণ তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

365ac যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

সাধারণ পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

365ac প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি যা 365ac ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য। 365ac.ws ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মে নে চলেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জুলাই ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। 365ac যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা বেট করলে আপনি এর সব ধারা মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

365ac-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম বা অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 365ac সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে। এটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা বিধিমালার অংশ।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

365ac-তে বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে টাকা জমা ও উত্তোলন করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো হলো:

  • ডিপোজিট অ্যাকাউন্টধারীর নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট থাকে এবং পরিবর্তন হতে পারে।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে, তবে যাচাই প্রক্রিয়ায় বেশি সময় লাগতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে365ac যেকোনো পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ক্যারেন্সি কনভার্শন প্রযোজ্য হলে বাজারমূল্য অনুযায়ী রেট প্রযোজ্য হবে।

বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই বোনাস থেকে আয় উইথড্রযোগ্য হবে।

বেটিং নিয়মকানুন ও মার্কেট

365ac-তে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনোও ই-স্পোর্টস সহ বিভিন্ন বেটিং বিকল্প রয়েছে। বেটিং সংক্রান্ত মূল শর্তাবলী:

  • বেট গ্রহণ হওয়ার পরে বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়। তবে ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট গৃহীত না হলে 365ac দায়ী নয়।
  • সিস্টেম এরর বা ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার 365ac রাখে।
  • কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে অফিসিয়াল সূত্রের তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ মার্কেট ও সদস্যের স্তরভেদে ভিন্ন হতে পারে।

বোনাস, ভাউচার ও প্রমোশনাল অফার

365ac নিয়মিত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেটও বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে। নতুন সদস্যরাই এটি দাবি করতে পারবেন।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)। এটি পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাস দাবির মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একইইভেন্টে একাধিক বোনাস একত্রেব্যবহার করা যাবে না।
  • প্রমোশনাল অফার শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। গ্রুপ বা সিন্ডিকেট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

ভাউচার কোড শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। ভুয়া বা পরিবর্তিত ভাউচার ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

365ac প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, বোনাস অ্যাবিউজ)।
  • কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
  • ম্যাচফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।

দায় সীমাবদ্ধতা

365ac সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের ক্ষেত্রে365ac দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে বেট হারানো।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ সময়ে সেবা বন্ধ থাকা।
  • সদস্যের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে ক্ষতি।

365ac কোনো পরিস্থিতিতেই সদস্যের প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য তার প্ল্যাটফর্মে থাকাব্যালেন্সের বেশি ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

365ac নিজেই অথবা সদস্যের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

  • সদস্যের অনুরোধে: সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (শর্ত প্রযোজ্য)।
  • 365ac-র উদ্যোগে: নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
  • বাতিল অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

365ac বিশ্বাস করে বেটিং ও গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে উপভোগ করুন। এজন্য আমরা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে চাইলে এই সুবিধা ব্যবহার করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে গেমিং সময়ের স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

365ac সদস্যদের যেকোনো অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • যেকোনো বিরোধেরক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
  • সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে বিষয়টি উচ্চতর পর্যায়ে নিয়ে যাওয়া হয়।
  • বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে অফিসিয়াল ক্রীড়া সংস্থার তথ্যই চূড়ান্ত।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের আইনও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত।

কোনো অভিযোগ বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@365ac.ws — আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

শর্তাবলী পড়লেন? এবার যোগ দিন 365ac পরিবারে!

বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম SSL সুরক্ষিত ২৪/৭ সাপোর্ট
English