আইনি নথি

365ac গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

365ac আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পাতায় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি — এক নজরে দেখুন

তথ্য সংগ্রহ নীতি

365ac কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

এনক্রিপশনও নিরাপত্তা

আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে আমরা সর্বাধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতাছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় সেবার মান উন্নয়নে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস নিজের ইচ্ছামতো পরিবর্তন করতে পারবেন।

আপনার অধিকার সংরক্ষণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। 365ac আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ মর্যাদা দেয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

ভূমিকা

365ac বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের কাছে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি যে 365ac কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

365ac-রওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এইগোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

365ac প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনও সেবা গ্রহণের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

পরিচয়গত তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা।
আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, ডিপোজিটও উইথড্রয়াল তথ্য।
প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, লগইনের সময় ও স্থান।
আচরণগত তথ্য: বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সাইটে কাটানো সময়, ব্যবহারের ধরন।
যাচাই নথি (KYC): পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি।

365ac কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

365ac আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা বিধিমালা মেনে চলতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সেবার মান উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশন পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে এবং আইনি তদন্তে সহযোগিতা করতে।

আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

365ac-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা, কার্টে তথ্য সংরক্ষণের মতো মূল কার্যক্রমের জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • পছন্দের কুকি: ভাষা, অঞ্চল এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য (শুধুমাত্র সম্মতিরভিত্তিতে)।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

365ac আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথেভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট-সহ মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতারা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবি বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করা হয়।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তাও বিশ্লেষণ সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

সব ক্ষেত্রেই তথ্য ভাগাভাগি ন্যূনতম রাখা হয় এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 365ac সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট।
  • ফায়ারওয়ালও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: সার্ভার পর্যায়ে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে শক্তিশালী প্রযুক্তি।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত নেওয়া হয়।

তবুও কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

আপনার অধিকার

365ac-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার না করতে বলতে পারবেন।
  • ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ থেকে যেকোনো সময় সরে আসতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@365ac.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

365ac শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের ডাটাবেজে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

আমরা প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে বয়স যাচাই নিশ্চিত করি। তবু অভিভাবকদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ রাখার অনুরোধ জানাই।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

365ac যেকোনো সময় এইগোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রে সরাসরি সম্মতি চাওয়া হতে পারে।

সর্বশেষ আপডেট:জুলাই ২০২৬

১০ যোগাযোগ করুন

এইগোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@365ac.ws
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — সপ্তাহের সব দিন
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পাতা দেখুন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি। 365ac পরিবারের প্রতিটি সদস্যের তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সচেষ্ট।

তথ্য সুরক্ষায় আস্থা রাখুন,365ac-তে যোগ দিন!

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে এখনই নিবন্ধন করুন।

SSL সুরক্ষিত ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ২৪/৭ সাপোর্ট লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
English